Política de Privacidad

Última actualización: 11 de Febrero, 2026

En Kryo, accesible desde kryo.app, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que son recopilados y registrados por Kryo y cómo los utilizamos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a todos nuestros usuarios. La información recopilada incluye:

  • Información proporcionada por el usuario: Cuando se registra en una cuenta, es posible que le pidamos su información de contacto, incluidos elementos como nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestros servicios. Esto incluye datos de acceso, preferencias de configuración y patrones de uso dentro de la aplicación.
  • Datos técnicos: Recopilamos automáticamente cierta información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y URLs de referencia.

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos de varias formas, incluyendo para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y servicios.
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
  • Entender y analizar cómo utiliza nuestra plataforma.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promoción.
  • Enviarle correos electrónicos de servicio y administrativos.
  • Encontrar y prevenir el fraude.

3. Archivos de registro (Logs)

Kryo sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto y es parte del análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics.

4. Politicas de Cookies

Al igual que cualquier otro sitio web, Kryo utiliza "cookies". Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.

5. Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Queremos asegurarnos de que conoce todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

  • El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • El derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
  • El derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

6. Información para Niños

Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea. Kryo no recopila a sabiendas ninguna Información de Identificación Personal de niños menores de 13 años.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos en legal@kryo.app.